অভ্যন্তরীণ সম্পদ বিভাগের সচিব ও জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের চেয়ারম্যান মো. আবদুর রহমান খাঁন বলেন, আমদানি রপ্তানি বানজ্যি সহজী করণ ও বন্দর থেকে দ্রুত খালাস করতে পারে সেজন্য কাস্টমস কর্মকর্তাদের কঠোর নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।
মঙ্গলবার বিকালে বেনাপোল কাস্টমস হাউস অডিটরিয়ামে কর্মকর্তাদের সাথে বৈঠক শেষে সাংবাদিকদের একথা জানান তিনি।
আবদুর রহমান খাঁন বলেন, কর্মকর্তাদের সেবার মানসিকতা নিয়ে কাজ করতে হবে ব্যবসায়ীদের সন্তুষ্টির জন্য আমরা সার্ভিস প্রোভাইডার হিসেবে কাজ করছি। সেবার মান আরোও বৃদ্ধি করার প্রয়োজন। পণ্য খালাস কেনো দ্রুত সম্পূর্ণ হবেনা সে বিষয়টি কঠোর ভাবে মনিটারিং করবো। আমরা অচিরেই এ্যাসাই কোডা সিস্টেম পরিবর্তন করে বিকল্প ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে। কাস্টমস হাউজে সার্ভার সমস্যা একটি জাতীয় সমস্যা। এটি পরিবর্তন করে আমরা নতুন একটি পদ্ধতি চালু করতে যাচ্ছি। ব্যবসায়ীদের সুযোগ সুবিধা দেওয়া হলে তাদের পক্ষ থেকে অভিযোগ কম আসবে। সেদিকে আমরা ফোকাস দিুিচ্ছ। স্থল পথে সুতা আমদানি বিষয়টি ব্যবসায়ীরা চাইলে আমরা সেটি বিবেচনা করবো।
এর আগে তিনি বেনাপোল কাস্টমস হাউজে আসলে তাকে স্বাগত জানান বেনাপোল কাস্টমস হাউজের কমিশনার কামরুজ্জামান ও নবাগত কমিশনার খালিদ মোহাম্মদ আবু হোসেন। অতিরিক্ত কমিশনার শরিফুল হাসান
পরে তিনি বেনাপোল স্থল বন্দরের কার্গো ভেহিক্যাল টার্মিনাল ও বেনাপোল চেকপোস্ট ইমিগ্রেশন পরিদর্শন করেন। পরিদর্শনকালে আমদানি রপ্তানি বাণিজ্যে বিরাজমান বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের আশ্বাস দেন।
জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের চেয়ারম্যান মোঃ আব্দুর রহমান খাঁনের সফর সঙ্গী হিসেবে উপস্থিত ছিলেন জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের সদস্য (কাস্টমস) মবিনুল কবির ও জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের সদস্য (এডমিন) মোয়াজ্জেম হোসেন। পরে তিনি বেনাপোল সিএন্ড এজেন্ট এ্যাসোসিয়েশনের কর্মকর্তাদের সাথে মত বিনিময় করেন।