উন্নত ও আধুনিক সেবা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে বারিধার ডিওএইচএস-এ অবস্থিত ZTE ZXJ10 এক্সচেঞ্জ হতে V5 Card দ্বারা নিয়ন্ত্রিত বসুন্ধরাস্থ Huawei ONU’র নম্বরসমূহ কারিগরি কারণে Huawei AGW এর মাধ্যমে নতুন নম্বর দ্বারা পর্যায়ক্রমে প্রতিস্থাপনের কাজ এরইমধ্যে শুরু হয়েছে। পুরাতন টেলিফোন নম্বরসমূহ নিম্নোক্ত ভাবে প্রতিস্থাপন করা হচ্ছে :-
এক্সচেঞ্জের নাম বসুন্ধরাস্থ Huawei ONU টেলিফোন এক্সচেঞ্জ, পুরাতন ডিজিটের নম্বর ৮৪৩১xxx I ৮৪৩২xxx, Huawei AGW পরিবর্তিত নতুন নম্বর 5503xx xx গ্রাহকদের সুবিধার্থে পুরাতন ও নতুন নম্বরের তালিকা বিটিসিএল এর ওয়েবসাইট https://btcl.portal.gov.bd তে দেয়া আছে। নম্বর পরিবর্তনের সঙ্গে সঙ্গে সম্মানিত গ্রাহককে নতুন নম্বরটি ফোন কলের মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে। সম্মানিত গ্রাহকরা নম্বর পরিবর্তন সংক্রান্ত বিষয়ে তথ্য জানতে চাইলে যে কোনো সময় বিটিসিএল এর কল সেন্টার ‘১৬৪০২’ তে ফোন করতে পারেন অথবা অফিস সময়ে ০১৫১৬৫৫৫৪৫৫ ও ০১৫৫০১৫১৪৪০ নম্বরে ফোন করতে পারবেন। নম্বর পরিবর্তনের কারণে সম্মানিত গ্রাহকদের সাময়িক অসুবিধার জন্য বিটিসিএল আন্তরিক ভাবে দুঃখ প্রকাশ করছে।
