আল-আরাফাহ্ ইসলামী ব্যাংকে ‘জেনারেল ব্যাংকিং ম্যানেজমেন্ট’ শীর্ষক তিন দিনব্যাপী প্রশিক্ষণ কর্মশালা ব্যাংকের ট্রেইনিং ইনস্টিটিউটে শুরু হয়েছে। গতকাল মঙ্গলবার ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও মো. রাফাত উল্লা খান প্রধান অতিথি হিসেবে এ কর্মশালার উদ্বোধন করেন।
প্রধান অতিথির বক্তব্যে মো. রাফাত উল্লা খান বলেন, বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক ব্যাংকিং পরিবেশে টিকে থাকতে হলে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের জ্ঞান, দক্ষতা ও দৃষ্টিভঙ্গি উন্নয়ন অত্যন্ত জরুরি। তিনি অংশগ্রহণকারীদের এই প্রশিক্ষণের মাধ্যমে নিজেদের দক্ষতা বাড়িয়ে উন্নত ও প্রতিযোগিতামূলক গ্রাহকসেবা নিশ্চিতকরণ, মানসম্মত ব্যবসা সম্প্রসারণ এবং ব্যাংকের সার্বিক লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য অর্জনে কার্যকর ভূমিকা রাখার আহ্বান জানান। তিনি আরও বলেন, এ ধরনের প্রশিক্ষণ জেনারেল ব্যাংকিং কার্যক্রমে পেশাগত উৎকর্ষতা বৃদ্ধির পাশাপাশি ব্যাংকের সেবার মান উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখবে।
