নতুন বছরের শুরুতে বাংলাদেশিদের জন্য ই-ভিসা সুবিধা চালু করে ঢাকার থাই দূতাবাস। অনলাইনে আবেদন করলে ১০ দিনের ভেতর বাংলাদেশি সাধারণ পাসপোর্টধারীদের ভিসা দেয়ার আশ্বাস দেয়া হয়। তবে আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে ভিসা পাওয়া না পাওয়ার ক্ষেত্রে ইতিবাচক-নেতিবাচক বক্তব্য পাওয়া যাচ্ছে।
কোনো কোনো আবেদনকারী বলছেন, অনলাইনে আবেদনের দুই থেকে তিন দিনের মাথায়ও কেউ কেউ ভিসা পেয়েছেন। আবার অনেক আবেদনকারীর অভিযোগ, পেমেন্ট জটিলতার কারণে তাদের আবেদন আটকে যাচ্ছে। যার কারণে তারা ভিসা পেতে ভোগান্তিতে পড়ছেন।
আবেদনকারীরা বলছেন, থাই কর্তৃপক্ষ ভিসা পেমেন্টের জন্য ব্যাংক নির্দিষ্ট করে দিয়েছে। পেমেন্টের জন্য মাত্র তিন ঘণ্টা সময় বেঁধে দেয়া হয়েছে। আর দিনে সর্বোচ্চ ৪০০ ভিসা আবেদনের কোটা নির্ধারণ করে দেয়া হয়েছে। এতে করে ভিসার জন্য আবেদন করা গেলেও এসব নিয়মের কারণে পেমেন্ট অপশনে গিয়ে আটকা পড়ছেন সেবাপ্রত্যাসীরা। ফলে আবেদন চূড়ান্ত হওয়ার আগেই মাঝপথে আটকা পড়ে যাচ্ছে। আর আবেদনকারীরা ভিসা পাচ্ছেন না।
থাই ভিসার জন্য আবেদন করেও পেমেন্ট জটিলতার কারণে ভিসা হয়নি ওয়েদ উদ্দিন নামে এক ব্যক্তির। তিনি বলেন, কি কারণে জানি না এই অদ্ভুত অসম ও উদ্ভট ভিসা পেমেন্ট সিস্টেম তৈরি করেছে থাই ভিসা কর্তৃপক্ষ। শুনেছি এই নিয়ম কেবল বাংলাদেশের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। প্রায় একমাস এই নজিরবিহীন নিয়মের মধ্যে চলছে। অথচ কেউ নেই এই ব্যাপারে সঠিক সুরাহা করতে। পেমেন্ট সিস্টেমের কারণে আমার ভিসাটা হলো না।
আরেক ভুক্তভোগী মো. ওবায়দুল হক বলেন, আমার মনে হচ্ছে, থাই ই-ভিসা এবং পেমেন্টের পেছনে কোনো একটা সিন্ডিকেট কাজ করছে। না হয় আবেদন করার পর দেখি, ওইদিনের ভিসা শেষ। ভিসা কীভাবে দেয় তারা, সেটাই আমার বোধগম্য নয়।
সম্প্রতি থাই ভিসা পেয়েছেন মোহাম্মদ রানা। তিনি বলেন, ১০ জানুয়ারি রেজিস্ট্রেশন করি ১১ জানুয়ারি ফাইল আপডেট করি। ১২ জানুয়ারি পেমেন্ট দিতে পারিনি, পরে ১৩ জানুয়ারি পেমেন্ট করতে পারি। আমার তথ্যগত কিছু ভুল হওয়ায় ভিসা সেন্টার থেকে ফোন করে, তারা আবার তথ্য আপলোড করতে বলে। পুনরায় তথ্য আপলোড করার পাঁচ দিনের মাথায় ভিসা পেয়েছি।
২০২৪ সালের জুলাই অভ্যুত্থানের পর থেকে বাংলাদেশিদের জন্য পর্যটক ভিসা বন্ধ রেখেছে ভারত। চিকিৎসা ও উচ্চশিক্ষা–সংক্রান্ত ভিসা দেওয়া হচ্ছে, তাও সীমিত পরিসরে। ফলে ভ্রমণ, কেনাকাটা বা চিকিৎসার জন্য বিকল্প খুঁজছিলেন বাংলাদেশিরা। এমন পরিস্থিতিতে বাংলাদেশিদের জন্য ২ জানুয়ারি থেকে ই–ভিসা সুবিধা চালু করে থাইল্যান্ড।